做心理咨询，谁都希望有效果，要么缓解痛苦，要么解决一些行为问题，要么让自己变得更好等等。希望有效果，我们自然很期待有改变发生，咨询师也期待来访发生改变。于是就有很多学者围绕这个主题做研究，毕竟没效果谁还会花那么多钱找心理咨询师啊。这里说的改变主要指整个人，而不是某个特定行为。对此很多心理学家有不同的观点，于是，在心理咨询实践理论中就有了各种不同流派，有的人认为可以通过改变想法来引发变化，有的人认为一种支持性的环境可以引发改变，有的人认为理解自己可以引发改变等等。而人本主义聚焦创始人简德林先生认为感受或体会的过程能够引发改变。前提在于你可以感受到自己的“体会”。
人类的成长过程中，整个人总在与他人，与环境互动，这个过程必然会形成一些模式，这些模式随着年龄的增长而不断强化，固化。这个模式，这个“外壳”本身没有对错，而且对某个人而言，是习惯而自然的。有过聚焦练习体验的人会知道，在聚焦一开始遇到的各种“阻碍”，或者需要不停地说，或者找不到感受，或者大多是情绪。这就是每个人身上长出的“壳”。而更原始，真实的自我被包裹在“壳”里，那里面可能伤痕累累。这世界不可能会有“完美”的父母和成长环境，一个人成长过程总会经历各种各样或大或小的创伤。正如前面所说，每个人都有自己的“外壳”，有的人觉得自己不够自信，有的人总不在意别人，有的人很难与人相处。一些从事创伤工作的临床专家们认为，我们不可能回到过去“治愈”创伤，已经发生的不可能“去除”，能做的是帮助当事人在当下去修通，可以比喻成对伤口进行清理，使其不再发炎，而长出新肉，但伤痕依然会有。
当你有足够多的聚焦经验之后，当你可以不那么多地受“壳”的影响，可以直接接触真实的自己时，就会开始体会到更多有深度，非语言，模糊的东西。而这些东西通常都是新鲜生成的，类似于伤口上新长出来的细胞，这是生物成长的自然反应。与过去不一样的是，这个过程，你自己是在场的，就好像你看着自己，有新的东西生成，这整个过程是你在主导。
而这样的活动，正如植物的成长，它来自内部，来自原始的，自然的部分。它缓慢不断地持续进行，于是改变就发生了。而心理咨询师可以在咨询中，直接或间接运用聚焦，来帮助来访经历这样一个过程。
